O EQUILÍBRIO ENTRE ESCUTAR E FALAR Conrado Muylaert
“Stephen Covey, autor do livro “Os Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”, disse que, quando ouvimos com a intenção de compreender os outros ao invés de retrucar, começamos a construir a verdadeira comunicação e o verdadeiro relacionamento. Escutar permite que você chegue ao interior de outra pessoa. Te aproxima do desconhecido. Mas não vale apenas se calar para deixar a outra pessoa falar. Não é apenas dar esse espaço, e, sim, dar valor ao que você está ouvindo. Não basta ter ouvidos para ouvir o que o outro diz. Escutar é uma arte. Um trabalho de empatia. Escutar de verdade é diferente do que fazemos quando nos recolhemos a nosso mundo enquanto pessoas falam. Me refiro ao processo de dar um significado ao que se está escutando, e fazer um esforço para tentar compreender. E aí encontramos o ato de empatia, quando podemos nos sentir no lugar do outro, a partir daquilo que está sendo compartilhado. Isso cria uma ligação, facilita amizades. Faz de você uma pessoa legal.O que se tem visto por aí é uma imensa incapacidade de ouvir. Todos querem despejar suas experiencias, suas informações. E mesmo quando ouvem algo, logo querem dizer algo a seu respeito sobre a situação descrita, dar um palpite melhor. Tem gente que acha que qualquer assunto necessita de um complemento que só ele pode dar. Não saber escutar expõe uma arrogância de se achar mais interessante do que os demais. São os verdadeiros chatos. Mesmo na internet, podemos ver essa dificuldade de se escutar: estatísticas de vídeos mostram que o publico em geral só presta atenção em dois minutos. Nos posts, as pessoas costumam ler as primeiras linhas, ou só o titulo, e já se sentem aptas a expressar sua opinião sobre aquilo que não tiveram paciência para ler. Podem reparar por aí: quem fala o tempo todo, logo fica sozinho sem ter com quem falar. Os que sabem ouvir, sempre estão com várias pessoas ao seu redor.” Texto de @conradomuylaertlivros Que tipo de pessoa você é? ⚡
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